Sobre nosotros

Conozca a Mitel

Los especialistas en comunicaciones empresariales

Más de 100 años de experiencia en tecnología de la comunicación

Atención en más de 100 países de todo el mundo

Somos propietarios de más de
1.700 patentes

60 millones de usuarios finales dependen de nosotros todos los días

Responsables de más de 2 mil millones de conexiones por día

Qué hacemos

Proporcionamos soluciones de sistemas telefónicos, de colaboración y de centros de contacto (ya sea en la nube o en las instalaciones) a más de 60 millones de usuarios de todo el mundo.

MiVoice

Creamos sistemas telefónicos con diversas funciones que se adaptan a empresas de cualquier tamaño. Se adaptan a distintos entornos, brindan las funciones más recientes y permiten atender llamadas en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.

MiCollab

Enriquezca las capacidades de comunicación de su organización por medio de chat, videoconferencias y otras aplicaciones de colaboración que harán que su empresa funcione de manera más eficiente y efectiva.

MiContact Center

Obtenga herramientas para supervisar, administrar y optimizar ya sea un grupo de trabajo pequeño e informal o un centro de llamadas grande y sofisticado. Llamadas. Chat. Interacciones sociales. Administre todo sin inconvenientes.

MiCloud

Nuestras plataformas de comunicación empresarial basadas en la nube unen sin inconvenientes todas las aplicaciones de comunicación para ofrecer mayor eficiencia, flexibilidad y mejores capacidades.

Ayudamos a las empresas a conectarse y colaborar con sus clientes y a ocuparse de ellos.

Nos esforzamos al máximo

  • Protegemos y extendemos el valor de sus inversiones actuales en comunicación.
  • Detectamos y solucionamos problemas y deficiencias, incluso cuando no forman parte de nuestros sistemas.
  • Brindamos soluciones basadas en las necesidades de su empresa, no en lo que deseamos vender.
  • Lo ayudamos a actualizarse a su propio ritmo y aprovechamos las tecnologías existentes.

Afrontamos desafíos empresariales/Innovamos a través de objetivos

  • El cliente, no la tecnología, es el factor que impulsa nuestras decisiones e informa nuestras prioridades por medio de ciclos de comentarios, grupos de usuarios y más.
  • Generamos innovaciones que puede aprovechar para agregar valor a su empresa.
  • Puede confiar en la flexibilidad, capacidad de ampliación y actualización de nuestras soluciones para mantenerse al ritmo de la cambiante tecnología.
  • La diversidad de nuestra cartera de productos le brinda las opciones que necesita para tomar las decisiones comerciales y de inversión adecuadas para su empresa.

Creamos mejores empresas

  • Nuestras opciones de movilidad y aplicaciones aumentan la productividad de sus empleados.
  • Ayudamos a las empresas a mantenerse al ritmo de las tendencias tecnológicas, por ejemplo, la tendencia BYOD (“trae tu propio dispositivo”), el trabajo a distancia y más.
  • Las empresas usan nuestras soluciones para atraer y retener clientes y empleados de gran valor.

Ayudamos a nuestros socios

A nivel global, ninguna empresa se encuentra aislada. Un diverso ecosistema de socios ayuda a vender, implementar y enriquecer nuestros sistemas de comunicación empresarial.
Y hacemos todo lo posible para asegurarnos de que tengan las herramientas que necesitan para triunfar.

  • Diseñamos y cotizamos nuestras ofertas con el fin de darles a nuestros socios una ventaja de margen de ganancia para que puedan cerrar más tratos.
  • El respaldo en ventas y mercadeo incluye herramientas prediseñadas y programas de incentivo especiales.
  • Ofrecemos las soluciones más flexibles para que nuestros socios puedan diseñar ofertas que se adapten mejor a los modelos de negocios.

Lideramos la industria

El cliente es la prioridad en todo lo que hacemos. Esto nos ha llevado a ser líderes de la industria.
Desde la tecnología hasta la financiación y desde los programas de socios hasta la asistencia posventa, lideramos el camino hacia el futuro. Es asombroso lo que se puede lograr cuando se pone a los clientes primero.

Somos responsables de más de 2 mil millones de conexiones por día

Somos una empresa líder en las comunicaciones unificadas, según el Magic Quadrant de Gartner

Somos los proveedores de comunicaciones en la nube de mayor crecimiento en el mundo

60 millones de usuarios alrededor del mundo dependen de nosotros

Somos los proveedores N.º 1 de comunicaciones empresariales en Europa (por participación en el mercado)

100% de nuestros socios están certificados